Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Bebiyou
Dernière mise à jour : 19 juillet 2025
1. Présentation de l’entreprise
La boutique Bebiyou est éditée par une entreprise individuelle immatriculée en France.
Adresse : 12 Allée des rouges-gorges 64600 Anglet
Email : shopbebiyou@gmail.com
2. Produits et disponibilité
Nos produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs (principalement hors UE) en dropshipping.
En cas d’indisponibilité, le client sera averti et remboursé ou proposera un échange.
3. Prix
Les prix sont en euros TTC.
Ils peuvent être modifiés à tout moment mais restent fixes au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés sur le site.
6. Livraison
Délai moyen de livraison : 7 à 20 jours ouvrés.
Les produits peuvent arriver séparément selon les fournisseurs.
Les retards ne donnent pas droit à des compensations.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit français, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Contactez-nous à : shopbebiyou@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.
8. Retour et remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 14 jours via le même mode de paiement.
9. Garantie légale
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
10. Responsabilité
Bebiyou décline toute responsabilité en cas de retards de transport, perte, ou force majeure.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande et ne sont jamais revendues.
12. Propriété intellectuelle
Le contenu du site Bebiyou (textes, images, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents après tentative de résolution amiable.